Право на връщане

Съгласно българското законодателство имаш право да върнеш поръчан онлайн продукт в срок от 14 дни от получаването му, без да посочваш причина.

Условия за връщане

• Продуктът трябва да е в оригиналното си състояние, неизползван
• Запазена оригинална опаковка, ако е възможно
• Разходите по връщането са за сметка на клиента, освен ако продуктът е дефектен

Как да заявиш връщане

Свържи се с нас на [имейл/телефон от страница "Контакти"] с номера на поръчката си и описание на причината за връщане. Ще получиш инструкции за адреса, на който да изпратиш продукта.

Възстановяване на сума

След получаване и проверка на върнатия продукт, възстановяваме сумата по начина, по който е извършено плащането, в срок до 14 дни.

Дефектни или повредени продукти

[Тук клиентът описва процедурата при получаване на повреден при транспорт продукт — например снимки при получаване, срок за уведомяване и т.н.]